人力资源外包服务的大时代即将到来

　　而从环球网校对相关报告的解读来看，在当前环境下，企业在人力资源管理方面的需求主要有五个。首先是大型企业管理者更加注重薪酬激励的正确应用，希望以此来提升员工的保有度和敬业度，比如企业经常采用的员工嘉奖、培训和职业生涯规划等。其次体现在员工培训成本的有效投入和优化。第三是在员工的薪酬管理方面。第四是强调人力资源管理的投资回报率，也就是企业人力成本投入与经营产出的结果对比。最后是需要企业在吸引并留住优秀人才、识别有跳槽意愿的员工、找出现有员工队伍的能力与未来企业需求之间的差异等方面进行战略规划。简单来说，就是企业在人力资源管理方面的激励、培训、薪酬以及内部稳定的需求更加具体和细化了，在强调提升员工产值的同时，更加注重吸引和留住员工。另外，从本土企业发展需求来看，为了扩大业务规模，大多数企业都在进行跨地域发展的布局，而关系到员工的社会保险、档案、住房公积金、薪酬等能够提升员工满意度的人力资源管理，就显得尤为重要，但这恰恰是企业HR最为头疼的问题，原因在于针对跨地域相关配套政策的了解将花费企业大量的人力和时间。同时，由于HR无法及时掌握不同地域的政策，往往会延长保险缴纳、档案变动、薪酬计算和发放的周期，从而直接影响到员工满意度并增加企业用工风险。

　　面对这种现象，大多数企业HR开始采用HRO(人力资源外包服务)来规避上述的问题，在节省成本的同时，改善员工满意度，以此来提升人力资源管理的投资回报率。而这也为本土HRO(人力资源外包服务)市场带来了更多的机会和市场发展空间。人力成本大幅上涨，人口红利消失，正成为中国经济当前面临的**挑战之一。而未来人力资源将成为企业竞争的核心资本，企业一方面需要降低人力成本;另一方面对创新人才、高端人才的需求也更强，在此背景下，人力资源外包将成为大势所趋。 2011年，中国的人力资源外包市场规模达到18亿美元，且每年将以20%左右的复合增长率增长。中国人力资源外包市场仅相当于美国的1/25，但市场潜力却是美国5.6 倍，还处于一个拥有巨大发展空间和机会的市场。

　　而据国际最权威的研究机构IDC在《中国人力资源外包服务市场2011–2015预测与分析》报告中显示，近几年来，随人力资源公司企业的崛起，其灵活的服务方式，覆盖全国的服务网络，以及强大的IT支持，将使得诸多老牌国企面临挑战。