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职业买手爆冷门 平均年薪高达60万元

近日,财富品质研究院联合东浩人力资源调研并发布了首部《中国奢侈品行业人力资源报告》。在报告中,有许多令人关注的亮点,虽然中高层管理人员的薪酬很高,但整个行业的薪酬并没有人员人们想象中那么高,5成员工月薪在5000-10000元之间,此外,最令人惊奇的是年轻人晋升的速度很快,3-5年就有可能从新人晋升为总监。

职业买手店长等5个职位最具薪酬增长潜力

从各个岗位的年薪来看,出人意料的是职业买手的薪酬,平均年薪竟然高达60万元,而且据分析未来还会快速增长,有望和中国区负责人薪资看齐。随着2008年之后中国奢侈品市场的高速发展,奢侈品行业的人才需求也大幅度提升。根据财富品质研究院测算,现阶段中国整个奢侈品行业管理岗位约有3000人缺口,优秀店长有4500人缺口,职业买手有2000人缺口,优秀店员缺口不低于3万人。

此外,最有看点的是两级分化严重,平均年薪最高的是大品牌中国区主要负责人,作为这个行业的金领阶层,年薪大部分在150万-200万元人民币之间,而一般的店员,由于层次较低,平均年薪只有8万元。

未来,奢侈品行业最具薪酬增长潜力的5个职位是职业买手、店长、客服经理、维修保养专业人才以及专业市场研究人员。

特别值得一提的是,奢侈品行业是名校毕业生、海归、及“二代”最青睐的行业,他们大部分选择在奢侈品行业就业或者创业。

奢侈品行业薪酬并没想象中高 5成员工在5000-10000元之间

报告显示,奢侈品从业者的薪酬并没人们想象中的高,50%的奢侈品从业者月薪在5000-10000元之间,这部分员工基本上以有一定资历的门店销售人员为主,其次是10000-20000元(26%),这部分从业者多为店长及其初级运营管理层人员,月薪在 2000-5000元的低收入从业者基本为奢侈品门店的基层员工。月薪超过3万的员工人数占所调研人数的3%,这部分从业者基本是总监或更高级别的管理层。

奢侈品行业人员流动相对封闭 员工推荐成最主要的招聘渠道

虽然奢侈品行业是一个光鲜靓丽的行业,许多人都想加入,但由于奢侈品并没有专门的院校或专业进行培养,所以大多人才都是从其它专业转过来的,在奢侈品行业有一定从业经验的人才非常缺乏,许多年轻的人才上升的速度非常快,有可能仅仅3、5年的时间就可能上升到总监级别,中高层管理人员的流动在行业内相对封闭。

在人才不足的情况下,通过猎头挖角便成为了奢侈品行业招聘的主要渠道,44%的奢侈品牌选择了高级猎头服务,特别是店长以上的管理层人员。但是,高级猎头虽然作为奢侈品牌最主要的付费服务项目,但是让奢侈品牌获得最多人才的确是员工推荐,根据本次对奢侈品从业者的调研发现,有35%的员工是通过“员工推荐”进入品牌工作的。

为留住员工,奢侈品牌除提供良好薪酬外,也提供良好服务,特别是各类培训,但是,奢侈品行业的人力资源培训尚处于初级阶段,讲师和课程缺乏是最大障碍。消费心理学以及客户服务技巧等销售类技能是奢侈品行业最需要的培训项目之一。自编培训教材由管理层进行培训是奢侈品行业最主要的培训手段,这类培训占整体培训来源的47%;另有37%外包给培训机构,且大部分为非专业奢侈品行业培训机构,值得一提的是,高校在奢侈品行业人力资源培训领域的贡献微弱,仅占5%,这说明奢侈品行业人力资源培训拥有巨大可开发空间。

 
 

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